De kleine letters
De kleine letters van BASMA begint met vertrouwen en duidelijkheid. Daarom bundelen we hier onze juridische documenten: transparant, begrijpelijk en eerlijk. Voor klanten, partners, stagiaires en medewerkers.
Waarom zijn voorwaarden belangrijk?
Goede samenwerkingen beginnen met eerlijkheid en duidelijkheid. Ooit zei een klant tegen ons: “Jullie zijn zo vriendelijk, maar jullie voorwaarden zijn streng.” Ons antwoord was simpel: juist daardoor blijft een relatie sterk. Door vooraf heldere afspraken te maken, weet iedereen waar hij of zij aan toe is. Dat voorkomt misverstanden, schept vertrouwen en zorgt voor duurzame samenwerkingen.
100%
Persoonlijk
Wij staan voor een 100% persoonlijke aanpak. Jouw persoonlijkheid of die van je organisatie is voor ons de sleutel tot een onvergetelijke ervaring.
98%
Klanttevredenheid
Klanten waarderen ons met een uitstekende beoordeling (google Review 4,9) waarderen onze aanpak, betrouwbaarheid en bereikbaarheid.
17+
Jaar ervaring
Met meer dan 17 jaar ervaring en een enorm netwerk aan experts zijn wij dé organisatie voor jouw bruiloft, bedrijfs-evenement of intiem feestje thuis.
Afspraken & privacy
Wat je moet weten voordat we samenwerken of onze website gebruikt.
Cookiebeleid
Organisaties die ons vertrouwen
Samenwerking & veilig werken
Richtlijnen voor respectvol samenwerken, duidelijke omgangsvormen en een veilige werkomgeving.
Klachtenregeling
Veelgestelde vragen onze lettertjes?
Hieronder vind je de meest voorkomende vragen en antwoord over onze kleine lettertjes.
Omdat duidelijkheid vooraf zorgt voor vertrouwen achteraf. Door afspraken helder vast te leggen, voorkomen we misverstanden en beschermen we zowel onze klanten als BASMA. Zo blijft de samenwerking prettig en transparant.
Ja, we raden dat sterk aan. De documenten geven inzicht in hoe we samenwerken, hoe we omgaan met privacy en wat je van ons mag verwachten. Zo weet iedereen waar hij of zij aan toe is.
Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerken alleen wat noodzakelijk is. Alles gebeurt volgens de AVG-richtlijnen en wordt helder toegelicht in ons privacy statement.
Dan nemen we je serieus. Via onze klachtenregeling leggen we stap voor stap uit hoe je een klacht kunt indienen en hoe wij deze zorgvuldig behandelen.
Onze documenten gelden voor klanten, partners, stagiaires, medewerkers en iedereen die met of voor BASMA werkt. Zo zorgen we samen voor duidelijke afspraken en een veilige, respectvolle samenwerking.
BASMA was één van onze samenwerkingspartners voor de eerste Tilburgse Iftar tijdens de ramadan. Wij hebben het samenwerken met Wadei en zijn team als zeer prettig ervaren.
Wat een geweldige samenwerking met BASMA Creating Memories tijdens de Vaseline Gluta-Hya Activation event bij FLA! Van voorbereiding tot het eigenlijke event was alles tot in de details perfect georganiseerd.
BASMA was een lifesaver die ons last minute hielp een social influencer van Andrélon event binnen 1 week. Alles klopte tot in de details en de samenwerking voelde super soepel. Wadei bracht rust op de dag en was een fijn aanspreekpunt.
Voor onze dochter Lojain creëerde Wadei een betoverend geboortefeest in roze, paars, lila en goud. Elk detail was perfect afgestemd. Het resultaat overtrof al onze verwachtingen.
Zeer professioneel bedrijf die weet wat zij doen en tot in de details nauwkeurig werkt met de mooiste en beste decoratie die er op de markt is.
Als professionele wedding planner werk ik graag samen met Basma. Wadei en zijn team zijn creatief, oplossingsgericht en doen echt een stap extra voor hun bruidsparen!
Flexibiliteit en stiptheid is wat voor ons en onze cliënten een belangrijk vereiste is, zowel zakelijk als particulier. En dat doet BASMA bijzonder goed.”
BASMA is verschillende keren ingezet voor Schiphol Group. Zij ontzorgen en verzorgen werkelijk een 5-sterren service. Zij komen hun beloftes na.
BASMA heeft ons met veel passie geholpen met het decoreren van een benefiet avond. Dankzij subtiele details kreeg de avond stijl en warmte.
Fijne samenwerking gehad met Basma. Wadei was prettig en duidelijk in de communicatie. Voor een weddingplanner is dat heel fijn. Aanrader!
Zeer vriendelijke team en ook heel flexibel! Hebben een breed scala aan decoratie en meubels, wat voor mij als weddingplanner gewoon erg fijn is.
Onze Bohemian Marrakesh bruiloft in Aalsmeer was een droom die uitkwam. BASMA begreep precies wat we wilden. Elk detail ademde warmte, stijl en persoonlijke betrokkenheid.
Heb je vragen over onze kleine letters?
Heb je vragen onze voorwaarden of kleine letters?
Vul dan het formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact op.